Asegúrate de estar utilizando la misma dirección de correo electrónico con la que te registraste con la app. También te recomendamos que revises tu carpeta de correo no deseado de tu correo electrónico.
Si sigues sin recibir el correo electrónico para restablecer la contraseña, envía este formulario con tu dirección de correo electrónico de inicio de sesión actual y uno de nuestros agentes de atención al cliente te enviará un enlace para restablecer la contraseña de forma manual.