Я купил(-а) подписку, но оплаченные функции пока заблокированы.

Пожалуйста, убедитесь, что вы вошли в тот аккаунт, через который вы оплачивали подписку.


Попробуйте восстановить свою покупку. Для этого:

1. Нажмите иконку "Профиль" справа внизу.
2. Нажмите значок "Настройки" справа вверху.
3. Прокрутите экран вниз и выберите "Мои покупки".
4. Выберите пункт "Восстановить покупки".


Если проблема не исчезла, то, пожалуйста, заполните нашу форму обращений:

1. Указав ваш адрес электронной почты для входа.
2. Приложив копию квитанции о покупке подписки.

Была ли эта статья полезной?
or