Могу ли я запросить возврат средств?

В зависимости от вашего устройства условия возврата определяются конкретным магазином приложений.


Google Play

Для покупок, сделанных в течение последних двух часов, автоматический возврат денег возможен с любым периодом ожидания. Просто зайдите в Google Play Маркет > Нажмите на иконку вверху слева, чтобы открыть меню > В открывшейся панели выберите "Аккаунт" > Далее вкладка "История покупок". Также вы можете запросить возврат средств в течение 48 часов после покупки, заполнив эту онлайн-форму.


iTunes

Вы можете запросить возврат средств за любую покупку в приложении, сделанную в течение последних 90 дней. Сообщите о проблеме, чтобы запросить возврат денег, и представитель службы поддержки рассмотрит ваш запрос.

Была ли эта статья полезной?
or