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Posso solicitar um reembolso?

Dependendo do seu dispositivo, as políticas de reembolso são determinadas pelas lojas específicas.


Google Play

Para compras realizadas nas últimas duas horas, reembolsos automáticos são possíveis sem qualquer período de espera. Simplesmente visite a Google Play Store e vá até o Menu > Conta > Histórico de compras.
Você também pode solicitar um reembolso dentro de 48 horas após a compra preenchendo este formulário online.


iTunes

Você pode solicitar um reembolso para qualquer compra realizada dentro de aplicativos nos últimos 90 dias. Você precisará Relatar um Problema para solicitar seu reembolso, e um representante do atendimento ao cliente analisará sua solicitação.

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